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Proceso de Mediación: Etapas, Técnicas y Habilidades Esenciales para la Resolución de Conflictos

Conceptos Fundamentales y Habilidades en Mediación

Tipos de Comportamientos en la Mediación

  • Comportamientos Agresivos u Hostiles

    Son aquellos que se manifiestan a través de amenazas, insultos, críticas, culpabilizaciones, subestimaciones, interrupciones o ignorando a la otra parte. Esta modalidad suele generar una respuesta idéntica en la otra parte. Son comportamientos que no son útiles en el proceso de mediación. El modo de terminar con esta comunicación es generar un comportamiento diferente: Sigue leyendo →

Conceptos Clave en Filosofía, Arte y Sociedad: Una Exploración Detallada

¿Qué es la Mediación y Cuáles son sus Objetivos?

La mediación es un proceso de resolución de conflictos en el que las partes, con la asistencia de un tercero imparcial (el mediador/a), consiguen por sí mismas, a través de la discusión y la negociación, adoptar acuerdos mutuamente satisfactorios.

Objetivos Clave de la Mediación:

  • Evitar la obcecación: Prevenir que las partes se centren prematuramente en temas difíciles o se obcequen en cuestiones complejas.
  • Fomentar la creatividad: Alentar Sigue leyendo →

Estrategias Efectivas para la Gestión de Grupos, Oratoria y Resolución de Conflictos

Técnicas de Trabajo con Grandes Grupos

  • Congreso: Es una reunión formal de personas que se convocan para discutir, debatir o resolver asuntos de interés común en un ámbito académico, profesional o político.
  • Asamblea: Es un tipo de reunión donde los miembros de una organización, grupo o comunidad se reúnen para tomar decisiones, discutir temas importantes o votar sobre cuestiones.
  • Jornadas: Reuniones generalmente programadas para ser realizadas durante varios días, donde el grupo elige temas, Sigue leyendo →

Mediación de Conflictos: Proceso, Evolución, Servicios y Técnicas

Consideraciones Previas

La mediación, aunque presentada como un invento moderno de EE. UU., no es la única forma de resolver conflictos. Es una herramienta útil cuando las partes no pueden resolver el conflicto por sí mismas, o cuando hay insultos o violencia. Implica la intervención de una tercera persona que facilita un proceso justo y una buena comunicación.

En los últimos 20 años, la mediación se ha convertido en una vía de democratización (ganar-ganar), fomentando una cultura de paz Sigue leyendo →