Archivo de la etiqueta: Marketing

Teorías de la Motivación, Gestión del Conocimiento y Marketing: Claves para el Éxito Empresarial

Teorías de la Motivación

A. La Teoría de Maslow

Un trabajador se sentirá motivado en la medida en que su participación en las actividades de la empresa contribuya a satisfacer sus necesidades. Abraham Maslow clasificó las necesidades humanas en cinco niveles:

  1. Necesidades fisiológicas básicas.
  2. Necesidades de seguridad, que permitan consolidar lo que se ha obtenido hasta el momento.
  3. Necesidades sociales o de aceptación.
  4. Necesidades de autoestima: el individuo busca el reconocimiento del resto por Sigue leyendo →

Fundamentos del Marketing y la Gestión Empresarial

La Función Comercial y el Marketing

La Función Comercial

Permite a la empresa mantener el contacto con los consumidores y averiguar sus necesidades para producir los bienes que las satisfagan.

Enfoques de la Función Comercial

  • Enfoque producto: Se centra en hacer productos de calidad. Fabrican productos en vez de hacer clientes.
  • Enfoque ventas: El objetivo es vender lo que producen, en lugar de producir lo que pueden vender.
  • Enfoque marketing: Se trata de conocer y entender tan bien al cliente que el Sigue leyendo →

Teorías del Empresario, Organización y Liderazgo en la Economía Moderna

Teorías del Empresario

Teoría Clásica

El empresario clásico aporta el capital y gestiona la empresa para obtener los máximos beneficios posibles.

Teoría Neoclásica (Marshall)

Como cuarto factor productivo, el empresario es propietario y gestor, aportando capital y justificando su remuneración a través de los beneficios.

Teoría de la Tecnoestructura (Galbraith)

Se divide en propietarios que aportan el capital y directivos que toman las decisiones.

Teoría del Empresario de Riesgo (Knight)

El empresario Sigue leyendo →

Fundamentos de Economía de la Empresa

Marketing-Mix

Una vez seleccionado el segmento del mercado, el principal problema es determinar la estrategia, es decir, la combinación que optimice la consecución del mercado, teniendo en cuenta las limitaciones propias del mercado y la escasez de recursos financieros, técnicos y comerciales de la empresa. El marketing-mix o mezcla comercial es la combinación de los 4 elementos con los que la empresa intenta alcanzar su mercado objetivo:

  • Producto o servicio
  • Precio
  • Comunicación
  • Distribución

Política Sigue leyendo →

Guía completa para la creación de un plan de negocios exitoso

Plan de Negocios

Empresa

Empresa: Es un conjunto de recursos organizados por el titular o emprendedor con el fin de realizar actividades de producción o de intercambio de bienes o servicios.

Productos

Productos: Se clasifican en función de sus compradores potenciales, y estos se dividen en 2 grupos: compradores de productos de consumo y compradores de productos industriales.

Línea de productos: Se trata de un grupo de productos similares dirigidos a un grupo similar de compradores que los usarán Sigue leyendo →

Plan de Negocio: Guía completa para el éxito empresarial

Los emprendedores que inician un proyecto empresarial y las empresas ya establecidas que emprenden un nuevo modelo de negocio necesitan una guía para poner en práctica sus etapas. Además, con frecuencia tienen que exponer los aspectos esenciales de su propuesta a futuros inversores o socios para que los valoren.

El plan de negocio o plan de empresa es un documento que describe una idea para aprovechar una oportunidad de negocio, detalla los elementos de su modelo de negocio, describe el equipo Sigue leyendo →

Análisis de Mercado y Potencial de Demanda: Caso Burger King y AXE Limón

Análisis de Mercado de Burger King en Chillán

Sabemos que en Chillán hay 200.000 habitantes, de los cuales un 70% visita el patio de comidas del Mall. De ellos, solo un 40% afirmó que probaría Burger King. Del análisis de la investigación, se desprende que en Chillán existen dos tipos de consumidores: **Los Económicos** y **Los Exigentes**.

**Los Económicos** representan un 60% de los potenciales clientes de Burger King. Ellos van en promedio 3 veces al mes al patio de comidas y solo 1 de Sigue leyendo →

Demanda, Elasticidad y Mercado: Un Análisis Económico y de Marketing

Demanda, Elasticidad y Mercado

Demanda

Cantidad de bienes o servicios que el público desea adquirir para satisfacer sus necesidades o deseos.

Oferta

Cantidad de bienes o servicios que individuos, empresas u organizaciones quieren y pueden vender en el mercado a un determinado precio.

Punto de Equilibrio

Cantidad de productos donde la oferta es igual a la demanda.

Elasticidad de la Demanda

Variación relativa de la demanda respecto a los factores variables:

Elasticidad = % Variación demanda (Q) / % variación Sigue leyendo →

CRM: Estrategia Empresarial para la Gestión de Relaciones con el Cliente

CRM: Estrategia Empresarial para la Gestión de Relaciones con el Cliente

Introducción

En el panorama empresarial actual, el cliente es el núcleo de cualquier organización. CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) es una estrategia empresarial que permite a las empresas gestionar y mejorar sus relaciones con los clientes a través de múltiples canales de interacción.

Áreas Clave del CRM

En relación a los clientes:

  • Gestión de la información: Segmentación, identificación de necesidades y Sigue leyendo →

Arquitectura Organizacional y Gestión de la Producción

Arquitectura Organizacional y Gestión de la Producción

Arquitectura Organizacional

  • Definición: La arquitectura organizacional se refiere a la estructura y las relaciones que conforman una organización.
  • Variables: Diseño y control del proceso, elaboración de estructuras, construcción de estructuras, determinación de la función y búsqueda de estructuras interdependientes.
  • Relación con la gestión: La arquitectura organizacional proporciona un marco para lograr los objetivos de la organización. Sigue leyendo →