Teoría Situacional de los Públicos de Grunig

La teoría situacional de los públicos, desarrollada por James E. Grunig, explora los factores cognitivos que determinan e identifican a los públicos. Permite comprender cuándo y cómo los grupos se comunican con las organizaciones, y en qué casos la comunicación será más eficaz. Asimismo, facilita la identificación de comportamientos específicos de los públicos para saber cómo dirigirnos a ellos de manera adecuada.

Definición de Público

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