Enfoques del Comportamiento del Consumidor

Para comprender cómo actúan los individuos, se aplican diversos enfoques:

• Económico: El consumidor elige de forma racional, buscando maximizar la utilidad o el bienestar. Esta técnica resulta insuficiente porque puede ser que el consumidor no sepa lo que quiere o que necesite información; además, este enfoque no da importancia a las preferencias individuales.
• Psicológico: Estudia al individuo y cómo se comporta en la sociedad, analizando cómo es influido Sigue leyendo →