Empresas
Son agentes económicos encargados de producir los bienes y servicios necesarios para satisfacer las necesidades de las personas.
Elementos de la empresa
Elemento Humano
- Propietarios: Aportan capital, soportan riesgos.
- Trabajadores: Reciben un salario.
- Directivos o Administradores: Tienen responsabilidad en la dirección.
Elemento Material (Bienes de capital)
- Capital fijo o Inmovilizado (Activo no corriente): Corresponde a la inversión a largo plazo o la que va a perdurar en la empresa durante más de un ejercicio económico. Se deprecian por su uso o por obsolescencia. La amortización supone un coste para la empresa.
- Capital corriente (Activo corriente): Se incorpora al proceso de producción y supone un coste para la empresa.
Elemento Financiero
- Tesorería (Activo corriente): Liquidez para hacer frente a los pagos.
- Inversiones financieras a corto plazo (Inversión corriente).
- Inversiones financieras a largo plazo (Inversión no corriente).
Elemento Inmaterial
- Organización: Incluye el organigrama.
- Cultura: Historia, ideología, valores, creencias.
- Imagen: Logotipo, reputación, políticas sociales, ambientales.
Objetivos de la empresa
Incrementar el valor de la empresa
El objetivo de los propietarios es maximizar el beneficio (diferencia entre el valor de venta y el coste de producción). A corto plazo, se busca el beneficio inmediato y, a largo plazo, a veces se renuncia al beneficio a corto plazo (para crecer a largo plazo hay que invertir).
Crecer
Aumentar de tamaño, minimizar los riesgos al tener presencia en otros mercados y al diversificar, buscar la estabilidad de la demanda (mediante la publicidad, por ejemplo).
Aumentar la Responsabilidad Social
Las empresas deben asumir los costes sociales que producen, tales como minimizar los efectos de la contaminación que generan y mejorar las condiciones sociales y económicas de su entorno. Las empresas mejoran su responsabilidad social para optimizar su imagen y su competitividad. Las empresas comprometidas con la Responsabilidad Social (RS), además de cumplir con la normativa medioambiental y laboral, realizan acciones voluntariamente para mejorar el bienestar de sus empleados, clientes, accionistas, la comunidad local y la sociedad en general, en todas sus áreas de negocio y en todos los países donde operan.
Funciones de la empresa
Coordinar los factores de producción y dirigir el proceso productivo
De esta manera se reducen los costes de transacción: obtención de información sobre precios y condiciones, costes de contratación y los costes de garantía que dotan de seguridad a las partes.
Crear o incrementar la utilidad de los bienes y servicios
Mediante el proceso de transformación de los recursos en bienes de utilidad, para satisfacer las necesidades de las personas. Hay bienes que no existen y que requieren de otra utilidad. Las empresas también pueden generar una necesidad que no existía en el mercado.
Crear riqueza y empleo
Generan valor añadido.
Asumir riesgos
Esto implica desviaciones en los objetivos y resultados estimados debido a riesgos económicos o financieros.
- Riesgo Económico: Como consecuencia de los cambios en el mercado.
- Riesgo Financiero: Debido al nivel de endeudamiento de la empresa.
El objetivo es minimizar estos riesgos.
El Empresario
Persona o grupo que dirige la empresa, toma decisiones respecto a la planificación, organización, gestión y control de la actividad empresarial, asumiendo riesgos.
Funciones del empresario
- Planificación: Fijar los objetivos a corto, medio y largo plazo y determinar las estrategias a seguir.
- Organización: Determinar la estructura, el organigrama, establecer la dependencia jerárquica, determinar las responsabilidades y los canales de comunicación.
- Gestión o dirección: Coordinar a las personas de la organización para conseguir los objetivos planificados, establecer los procedimientos y crear las condiciones necesarias para que estos sean lo más eficientes posible.
- Control: Verificación del grado de cumplimiento de los objetivos y realización de las correcciones necesarias.
De las cuatro funciones, no se puede delegar ni la primera ni la última. Solo consideramos empresario a aquel que planifica y controla.
Planificación y sus fases
Es una de las funciones del empresario y consiste en establecer planes para conseguir los objetivos previstos a corto, medio y largo plazo.
Tipos de planificación
- Planificación Estratégica: Fijar objetivos a largo plazo (2 a 5 años).
- Planificación Táctica: Objetivos a medio plazo (6 meses a 18 meses).
- Planificación Operativa: Objetivos a corto plazo (inferior a 6 meses).
Fases de la planificación
- Análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades): Es un análisis de estos cuatro factores. Para poder realizarlo, es necesario analizar el entorno (conjunto de factores externos que pueden influir en la empresa y sobre los cuales la empresa también puede influir; constituyen las amenazas y oportunidades) y realizar un análisis interno (identifica las fortalezas que la empresa tiene como ventaja competitiva y las debilidades, que son aspectos que podrían suponer una desventaja frente a los competidores).
- Definir los objetivos: Deben ser comprensibles, alcanzables, medibles y coherentes.
- Elegir la alternativa o la estrategia competitiva a seguir:
- Liderazgo en costes: Producir más barato que la competencia.
- Diferenciación: Crear una imagen de marca que permita fidelizar a los clientes.
- Especialización: Centrar la estrategia empresarial en un determinado grupo de consumidores con hábitos y preferencias de compra similares. Este grupo se llama segmento de mercado.
- Ejecución: En esta fase se pone en marcha toda la estrategia definida en las fases anteriores y se obtienen los resultados.
- Control: Se comparan los resultados obtenidos con los objetivos previstos. Si las desviaciones entre resultados y objetivos son significativas, se ponen en marcha las acciones correctivas o se replantean los objetivos.
El Entorno Empresarial
Conjunto de factores que no pertenecen a la organización ni son controlados por ella, pero que afectan a las empresas y sobre los cuales estas también pueden influir.
Entorno Genérico (Análisis PEST)
- Político-Legal: Estabilidad del gobierno, acuerdos internacionales, normativa laboral, normativa reguladora de la publicidad.
- Económicos: Crecimiento económico, PIB, IPC, etc.
- Socio-Culturales: Valores de la sociedad, grado de cualificación de la población activa, el papel de la mujer en la sociedad, grupos étnicos, etc.
- Tecnológicos: Grado de desarrollo tecnológico, nivel de innovación, etc.
Entorno Específico
- Competidores (rivalidad en el sector): Indica la competencia existente en un sector y dependerá del número de competidores, del crecimiento del sector, de los costes fijos del sector y de las barreras de entrada.
- Clientes (poder de negociación): Es la capacidad que tienen los clientes de una empresa para influir sobre la empresa que comercializa los productos. No es lo mismo ser consumidor final que intermediario.
- Proveedores: Suministran a la empresa y, en función de su importancia y número, determinarán las condiciones en que se presta el servicio o se produce el producto.
- Nivel tecnológico del sector: Cualquier innovación tecnológica puede ser una ventaja para la empresa que la implementa o una amenaza para el resto.
- La regulación propia del sector: La normativa en materia de producción, seguridad, etc. Si es muy estricta, habrá menor número de competidores.