Estrategias de precios
Estrategia de precios bajos (low cost)
Consiste en poner un precio por debajo de la competencia con la intención de destacar en liderazgo en costes. Con precios bajos se puede llegar a más segmentos de mercado y hay muchas personas que valoran especialmente el precio.
Estrategia de precios medios
Consiste en poner un precio similar al de la competencia. Esta práctica no ofrece un valor diferenciador significativo.
Estrategia de precios altos, o precios de prestigio
La empresa posiciona su marca como especial, de mayor calidad. Se dirige a un segmento de mercado reducido que valora el hecho diferencial del producto y no le importa pagar más.
Estrategia de precios dinámicos
Se basa en precios flexibles que varían en función de la demanda existente en ese momento en el mercado. Por ejemplo, el precio de los vuelos.
Estrategia de precio de paquetes de productos
Consiste en vender un conjunto de productos a un precio único inferior a la suma de los precios de los productos por separado.
Estrategia de precios estacionales
Consiste en rebajar el precio en la época del año en la que baja la demanda con la intención de atraer compradores. Por ejemplo, bajadas de precio en los hoteles en períodos de temporada baja.
Estrategia de descuento por cantidad
En las presentaciones de producto en diferentes tamaños, se propone un precio por unidad menor cuanto mayor sea el tamaño del paquete (por ejemplo, precio por kilogramo).
Estrategia de precios psicológicos
Se trata de utilizar valores que pueden parecer significativamente menores aunque no lo sean; por ejemplo, 9,99 en lugar de 10.
4. Estrategias relacionadas con la promoción
Las estrategias de promoción tienen por objetivos informar y persuadir al consumidor real o potencial para que adquiera nuestro producto, y recordárselo. Algunas de las estrategias de promoción que utilizan las empresas son las siguientes:
- Publicidad: es la divulgación de información (visual, auditiva o escrita) emitida a través de un medio de comunicación con la intención de persuadir al público receptor para que adquiera un determinado producto. Por ejemplo, los anuncios que aparecen en televisión.
- Promociones del producto o promoción de ventas: consiste en un conjunto de incentivos que utilizan las empresas para conseguir aumentar las ventas de ese producto en poco tiempo. Puede aplicarse en muchos momentos; por ejemplo, para liquidar existencias. Normalmente se producen en un periodo corto de tiempo y tienen por objetivo aumentar las ventas del producto en ese periodo.
- Venta personal o fuerza de ventas: es una estrategia comercial en la que un vendedor asesora a cada cliente de forma individualizada para ofrecerle las soluciones que éste necesita en el momento y lugar oportuno. Por ejemplo, cuando se compran determinados artículos que no son los habituales, se necesita a alguien que los asesore, les resuelva las dudas y les dé seguridad en la decisión.
Relaciones públicas
Son el conjunto de actuaciones que ayudan a la empresa a conectar con su público objetivo y a crear o mejorar la imagen de la empresa o de la marca. Asociar una empresa o una marca con valores positivos puede ser el elemento decisivo que haga que algunos consumidores prefieran un producto en lugar de otro de la competencia en el momento de la compra. Se consigue que una marca nueva empiece a ser reconocida, especialmente por su público objetivo. También sirven para mantener o mejorar la imagen de marca existente. Por ejemplo, unirse a campañas solidarias.
Ferias y exposiciones
Una feria es un evento abierto a todo tipo de público que se organiza periódicamente y que reúne a empresas de un mismo sector para exponer sus productos.
Merchandising
Conjunto de medios que ayudan a dar salida al producto en el punto de venta; por ejemplo, los carteles.
El marketing digital
El marketing digital es el conjunto de estrategias que usan las empresas para intentar atraer clientes hacia sus páginas web o aplicaciones móviles y conseguir así incrementar las ventas o mejorar la imagen de marca. Algunas de las estrategias que utiliza son las siguientes:
- Optimizar el posicionamiento cuando se efectúa una búsqueda en Internet. Se consigue pagando al buscador y ofreciendo contenido de calidad.
- Trabajar la presentación de la web y el contenido que se comparte en redes sociales con la intención de empatizar con el posible cliente y poder redirigirlo a un tipo de solución u otro en función de sus necesidades.
- Personalizar la información que se publica para cada cliente, en función del conocimiento que tenga la empresa de él por su historial de búsquedas y compras en Internet.
- Facilitar el proceso de compra en Internet y cuidar los canales de atención al cliente.
- Establecer mecanismos para conocer el grado de satisfacción del cliente y poder reaccionar con rapidez en el caso de que sea negativo.
Posicionamiento de marca
El posicionamiento de marca es la imagen que la empresa quiere mostrar de sí misma en la mente de consumidores y consumidoras, quienes asocian la marca con un estilo y unos valores concretos que la diferencian de la imagen de sus competidores. Sus características son:
- Un producto de calidad: por ejemplo, Pascual en todos sus anuncios destaca la calidad de sus productos.
- Distinguirse de los competidores: por ejemplo, ING que recalca siempre que no cobra comisiones.
- Un producto que destaca por sus valores sociales: por ejemplo, Ausonia y su campaña sobre el cáncer de mama.
Estrategias relacionadas con el producto
El producto es cualquier bien o servicio que vende una empresa. Las estrategias que utiliza la empresa en las diferentes fases del ciclo de vida de un producto son distintas:
- Introducción: la empresa debe dar a conocer el nuevo producto, sus funciones y características. En esta fase las ventas son reducidas y la empresa acostumbra a tener pérdidas.
- Crecimiento: las ventas crecen, el producto empieza a ser conocido. Se debe aprovechar la experiencia de los clientes para que faciliten información a la empresa sobre posibles mejoras y ésta debe buscar la manera de que puedan recomendar el producto a otros clientes.
- Madurez: las ventas se estabilizan; cada vez es más difícil incorporar nuevos clientes. En esta etapa es importante aplicar estrategias de fidelización de clientes.
- Declive: las ventas disminuyen, bien porque el producto ha perdido interés, o bien porque aparecen otros que resultan más atractivos para los consumidores.
Contabilidad
La contabilidad es la ciencia económica que estudia el patrimonio empresarial, las normas y los fundamentos científicos en los que se basa el registro de la información económica de la empresa. Se rige mediante el Plan General de Contabilidad (PGC) del año 2007.
El balance de situación, la cuenta de pérdidas y ganancias, la memoria y, salvo que se indique lo contrario, también el estado de cambios en el patrimonio neto, el estado de flujos de efectivo y la memoria pueden presentarse de tres modos: normal, abreviado y para pymes.
Cuenta de pérdidas y ganancias: es un estado contable que tiene como objetivo calcular el resultado que una empresa ha obtenido durante un ejercicio económico, además de explicitar su composición y las operaciones que se han realizado para llegar a ese resultado.
Otras menciones y repeticiones sobre estrategias de precios
Estrategia de precios altos, o precios de prestigio
La empresa posiciona su marca como especial, de mayor calidad. Se dirige a un segmento de mercado reducido que valora el hecho diferencial del producto y no le importa pagar más.
Estrategia de precios dinámicos
Se basa en precios flexibles que varían en función de la demanda existente en ese momento en el mercado. Por ejemplo, el precio de los vuelos.
Estrategia de precio de paquetes de productos
Consiste en vender un conjunto de productos a un precio único inferior a la suma de los precios de los productos por separado.
Estrategia de precios estacionales
Consiste en rebajar el precio en la época del año en la que baja la demanda con la intención de atraer compradores. Por ejemplo, bajadas de precio en los hoteles en períodos de temporada baja.
Estrategia de descuento por cantidad
En las presentaciones de producto en diferentes tamaños, se propone un precio por unidad menor cuanto mayor sea el tamaño del paquete (por ejemplo, precio por kilogramo).