El Ciclo de Vida del Producto (CVP): Fases y Características
¿En qué consiste la fase de introducción del ciclo de vida de un producto?
La Etapa de Introducción es la etapa de lanzamiento del producto. Las ventas son lentas ya que el producto todavía no es conocido, por lo tanto, los ingresos son bajos. Los costes son elevados debido a:
- Grandes inversiones en el desarrollo del producto e investigación.
- Gastos elevados en promoción y publicidad informativa para darlo a conocer.
En esta fase, se tienen pérdidas.
¿Es posible que en la etapa de introducción de un producto nuevo en el mercado no existan beneficios?
En la etapa de introducción nunca se obtienen beneficios, sino pérdidas, ya que es el lanzamiento de un producto donde los ingresos son menores que los costes.
¿En qué consiste la fase de crecimiento?
Si se supera la etapa de introducción, pasamos a la Etapa de Crecimiento. Las ventas aumentan considerablemente, ya que el producto empieza a ser conocido. Los costes también aumentan. La publicidad deja de ser informativa y pasa a ser persuasiva para sostener el crecimiento del producto. Se obtienen beneficios. Empiezan a aparecer productos similares atraídos por los beneficios que este producto genera.
¿En qué consiste la fase de madurez del ciclo de vida del producto?
En la Etapa de Madurez, las ventas comienzan a estabilizarse. Los costes cambian. La publicidad busca nuevos consumidores o mensajes más concretos sobre cada segmento y con variantes. Es la etapa donde los beneficios son más altos; sin embargo, al final de la misma, estos comienzan a caer. La empresa debe anticiparse al descenso de las ventas realizando inversiones en nuevos desarrollos.
¿Cómo puede saber una empresa si su producto ha pasado de la etapa de madurez a la declive?
Cuando el producto empieza a decaer, descendiendo las ventas y, por tanto, los beneficios descienden.
Explica en qué consiste la fase de declive del ciclo de vida del producto
Etapa de Declive: Todo producto, por el ciclo que sea, en algún momento llega a un punto en que comienza a decaer. Las ventas descienden al aparecer nuevos productos de mayor interés para los consumidores o bien por cambios en las modas. Los beneficios empiezan a bajar. Se debe decidir entre eliminar el producto o bien lanzar uno nuevo, es decir, innovar. En este punto, la empresa realizará de nuevo elevados gastos en investigación. En los últimos momentos de la fase de declive se obtienen pérdidas.
Estrategias de Marca y Branding
Explica qué es una marca. Explica el concepto de marca blanca.
La marca es uno de los atributos de un producto. La empresa suele utilizar la marca para diferenciar sus productos de la competencia. La marca es un nombre, un término, un símbolo o diseño, o una combinación de todos ellos que trata de identificar los bienes y servicios que fabrica la empresa. La marca engloba dos elementos: nombre y logotipo. Ejemplo: Adidas, Nike.
Concepto de Marca Blanca
La Marca Blanca (o marca del distribuidor) ocurre cuando determinados fabricantes producen bienes para un distribuidor con la marca de este último. Ejemplo: Hacendado (Mercadona).
Distribución y Canales de Venta
Describa tres estrategias de distribución e indique un ejemplo de cada una de ellas.
1. Estrategia de Distribución Exclusiva
El producto se vende por un único intermediario en una determinada zona. Suele darse en productos cuya venta requiere un esfuerzo mayor e información técnica. La longitud de este canal de distribución será corta. Ejemplo: Venta de determinadas marcas de bicicleta.
2. Estrategia de Distribución Selectiva
Existe un número limitado de puntos de venta en los que adquirir el producto. La longitud del canal será corta, pero con más minoristas que en el caso anterior. Ejemplo: Cápsulas de Nespresso solo en su tienda y en El Corte Inglés.
3. Estrategia de Distribución Intensiva
Estar presente en el mayor número posible de puntos de venta para tener la mayor cobertura de mercado. La longitud de este canal será larga. Ejemplo: Coca-Cola está presente en hipermercados, supermercados y tiendas de barrio.
¿Qué diferencia hay entre un intermediario minorista y un intermediario mayorista?
- Mayoristas: Intermediarios que compran a los fabricantes para vender a los minoristas. Se caracterizan por no vender al consumidor final y porque suelen vender grandes cantidades. Hoy en día, algunos fabricantes venden directamente por sus páginas web. Ejemplo: Mercalicante.
- Minoristas: Intermediarios que adquieren sus productos a los fabricantes o mayoristas para vender a los consumidores finales en pequeñas cantidades. Ejemplo: Tienda de barrio.
En relación a los canales de distribución, ¿qué tipo de intermediarios pueden comprar al fabricante? ¿Y cuáles venden al consumidor final?
- Compran al fabricante (Canal Corto): Intermediarios que compran directamente al fabricante. Ejemplo: Tienda de ordenadores.
- Venden al consumidor final (Canal Directo): El fabricante vende directamente al consumidor. Ejemplo: El panadero hace el pan y lo vende.
Promoción, Publicidad y Mercados
Diferencia entre promoción de ventas y publicidad.
La gran diferencia es la naturaleza del atractivo para el consumidor:
- La publicidad es de naturaleza emocional y el objetivo es crear una imagen de marca perdurable. Los perfumes o el maquillaje necesitan publicidad imaginativa para crear el encanto necesario para vender estos productos.
- Las promociones de ventas no son emocionales. Un cupón de descuento de un centavo para los cereales atrae a la mente racional del consumidor y es una promoción de ventas. El consumidor sopesa el precio de una marca de cereales frente a otras.
¿Cuáles de las acciones siguientes se consideran promoción de ventas?
Cupones de descuento, obsequio de muestra gratuita.
¿Cuál de los siguientes no se considera un mercado de consumo?
Mercado de venta de zapatos al cliente final, mercado de venta de viajes a la tercera edad.